Everest Group publicó su evaluación de la PEAK Matrix 2020 de tercerización de múltiples procesos de RR. HH. (MPHRO). Por noveno año consecutivo, ADP ha sido reconocida en PEAK Matrix de tercerización de múltiples procesos de RR. HH. (Multi-Process Human Resources Outsourcing, MPHRO) Líder de la industria de MPHRO.
Este reporte brinda una evaluación objetiva, basada en datos y comparativa de los 20 proveedores de MPHRO en función de su éxito en el mercado y su capacidad de prestación. ADP fue reconocida por su liderazgo en las siguientes áreas:
- Expansión y fortalecimiento de las capacidades de la nómina globalmente
- Creación de un ecosistema HCM con ADP Marketplace
- Pioneros en el futuro del pago mediante la adquisición de Global Cash Card y Wisely™ Now
- Uso de la automatización robótica de procesos (Robotic Process Automation, RPA), la inteligencia artificial y los chatbots en la prestación de servicios
- Desarrollo de la Gestión del Capital Humano (HCM, por sus siglas en inglés) de otro nivel con un sólido conjunto de funciones
Ante todo, el reconocimiento de ADP se debe a nuestra disposición para adaptarnos. Podemos aplicar todo esto en su empresa para ayudarle a diseñar una mejor forma de trabajar.
Everest Group clasifica a los proveedores de servicios en tres categorías: Líderes, Principales competidores y Aspirantes. PEAK Matrix es un marco que se utiliza para evaluar el éxito en el mercado y la capacidad general de prestación de los proveedores de servicios. Según Everest Group, se ha demostrado que los Líderes se desempeñan con éxito en las siguientes áreas: combinación de cartera, valor entregado, visión, alcance de los servicios, innovación e inversiones.
