Capacitación para clientes
El departamento de capacitación para clientes de ADP está diseñado para brindarle el conocimiento, la competencia y la confianza para aprovechar al máximo su software. Contamos con una amplia gama de cursos de capacitación que se adaptan a todas las necesidades, tanto si prefiere estudiar en su empresa o en un aula virtual.
Nuestros cursos de capacitación están diseñados para ayudarle a desarrollar un conocimiento sólido de nuestros productos y aplicaciones, para complementar sus sistemas de nómina y RR. HH.
Si desea obtener más información o reservar su curso de capacitación, comuníquese con el departamento de formación de clientes de ADP a través de eService o su contacto habitual.
Cursos online de ADP (eLearning)
La misión de ADP es aportar a las empresas soluciones inteligentes que las conduzcan al éxito. El propósito de nuestros catálogos de capacitación es ofrecer a los clientes una descripción completa de todos los productos de capacitación de ADP y ayudarlos a enfocarse en lo que es ideal para sus necesidades.
La formación de aprendizaje electrónico es completamente gratuita para los clientes de ADP y se puede acceder a ella a través de la plataforma myLearning@ADP.
Si necesita ayuda para registrarse en la plataforma de capacitación de ADP myLearning@ADP, revise la guía aquí.
Cómo navegar por el principal canal de atención de ADP
Este curso te mostrará los beneficios de utilizar ADP eService a través de un viaje por las principales características de eService así como por su entorno.
Le enseñará a editar la información de su perfil, leer el panel de gestión de desempeño, a crear una nueva solicitud de servicios, entre otras opciones del portal.
Si necesita ayuda para registrarse en la plataforma de capacitación de ADP myLearning@ADP, revise la guía aquí.
Cómo usar la plataforma de servicios de ADP
Este curso le presentará Service Place, aprenderá cómo realizar acciones relacionadas con liquidaciones, importaciones y cómo acceder a herramientas externas. Objetivos de enseñanza:
- Entrar a Service Place
- Recuperar login y contraseña
- Conocer la página inicial y sus paneles de control
- Ver y ejecutar acciones relacionadas con liquidaciones
- Ver y ejecutar acciones relacionadas con importaciones
- Ver cómo acceder a las herramientas externas y reconocer qué acciones pueden hacer en ellas
Módulos articulados para generar reportes en ADP eXpert
- Crear y editar Clasificaciones
- Utilizar los pasos de la creación de un Módulo Articulado para customizar lo que necesites
- Crear Módulos Articulados utilizando tanto el Asistente como el lenguaje SQL
- Editar un Módulo Articulado, cuando sea necesario
- Ejecutar el Módulo Articulado en pantalla, sin la necesidad de guardarlo
- Guardar un Módulo Articulado
*Si desea solicitar otra capacitación para plataformas que no estén en el listado, comuníquese con nosotros: a través de eService o su contacto habitual.
Cursos con instructor de ADP
Nuestro Centro de capacitación es parte integrante de ADP, donde ofrecemos cursos técnicos a las empresas que utilizan nuestras soluciones. Nuestro objetivo es garantizar el uso eficiente de nuestras soluciones requeridas en la gestión de RR. HH.
El personal de relatores y consultores tienen amplia experiencia y conocimiento de los temas ofrecidos y qué necesitan nuestros usuarios.
Descubra los cursos disponibles a continuación y descargue el calendario:
Cómo emplear remuneraciones en RR. HH. en ADP eXpert
- Preparación del entorno inicial del sistema
- Gestionar la ficha del empleado con la información legal y personal
- Procesar y generar las liquidaciones de sueldo de los empleados
- Análisis e implementación de informes legales
- Cierre de mes y creación de los índices de cálculo del nuevo mes
Duración: 16 horas
*Si desea solicitar otra capacitación para plataformas que no estén en el listado, comuníquese con nosotros: a través de eService o su contacto habitual.
Cómo hacer el manejo de estructura y fórmulas en ADP eXpert
- Conocer cómo funciona la estructura del sistema (Tablas)
- Módulo ficha del empleado
- Formulaciones en el sistema
- Contratos, finiquitos y certificados
Duración: 12 horas
*Si desea solicitar otra capacitación para plataformas que no estén en el listado, comuníquese con nosotros: a través de eService o su contacto habitual.